要支援１・２の認定を受けた方を始め、認定を受けない方も対象者となれば利用できるホームヘルプサービス、デイサービスを行う介護予防・生活支援サービス事業などすべての高齢者を対象とした一般介護予防事業

介護サービスを利用する際、心身の状態に合った「適切なサービス」を利用するための介護サービス計画（ケアプラン）を作成する。医療や保健、介護、福祉の専門職で５年以上の実務経験を持ち、試験を経て資格を持つことができる。介護についての相談業務や申請代行を受け持つ

利用者が可能な限り自宅で自立した日常生活を送ることができるよう、自宅にこもりきりの利用者の孤立感の解消や心身機能の維持回復だけでなく、家族の介護の負担軽減などを目的としている。 介護老人福祉施設（特別養護老人ホーム）などが、常に介護が必要な方の短期間の入所を受け入れ、入浴や食事などの日常生活上の支援や、機能訓練などを提供する

都道府県の登録を受けたケアマネージャー（介護支援専門員）がいる機関・団体。利用者とサービス事業者との連絡・調整などを行い、要介護認定申請の代行や介護サービス計画の作成を依頼するときの窓口

利用者希望に基づき「いつ」「どのようなサービスを」「どのくらい」受けるか決める介護サービス計画です。計画に利用可能な介護保険サービス利用や、利用者の心身の状態をいつまでどの程度改善または維持するかなどの目標を定めます。ケアプランをもとに必要に応じてサービスの見直しを行う

施設に入所して受けるサービス。施設には、介護老人福祉施設（特別養護老人ホーム）、介護老人保健施設、介護療養型医療施設、介護医療院がある